Polityka zwrotu kosztów

Polityka zwrotów — Koniec Migreny

Obowiązuje u nas 30-dniowa gwarancja satysfakcji. Masz 30 dni od otrzymania przesyłki na zwrot produktu, jeśli nie spełni Twoich oczekiwań.

Warunki zwrotu

Aby zwrot został zaakceptowany, opaska musi być w stanie nieuszkodzonym, w oryginalnym opakowaniu. Wymagany jest dowód zakupu (potwierdzenie zamówienia lub paragon).

Aby rozpocząć zwrot, napisz do nas na adres antymigrena@int.pl — odpowiemy w ciągu 24 godzin z instrukcją wysyłki zwrotnej. Produkty odesłane bez wcześniejszego zgłoszenia zwrotu nie będą akceptowane.

Uszkodzenia i problemy

Sprawdź zamówienie zaraz po otrzymaniu. Jeśli opaska jest uszkodzona, wadliwa lub otrzymałeś niewłaściwy produkt, skontaktuj się z nami niezwłocznie na antymigrena@int.pl - wymienimy produkt lub zwrócimy pieniądze.

Towary niepodlegające zwrotom

Nie przyjmujemy zwrotów opaski, która nosi wyraźne ślady użytkowania mechanicznego (rozdarcia, uszkodzenia żelu chłodzącego powstałe z winy użytkownika). Normalne użytkowanie zgodne z instrukcją nie wyklucza zwrotu.

Wymiany

Chcesz zmienić kolor? Najszybszym sposobem jest zwrot obecnej opaski i złożenie nowego zamówienia. Po zaakceptowaniu zwrotu nowe zamówienie realizujemy priorytetowo.

14-dniowy okres odstąpienia od umowy (UE)

Zgodnie z prawem Unii Europejskiej masz prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki, bez podawania przyczyny. Produkt musi być w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu, z dowodem zakupu.

Zwrot pieniędzy

Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwrotu poinformujemy Cię o akceptacji. Zwrot środków następuje automatycznie na pierwotną metodę płatności w ciągu 10 dni roboczych. Twój bank może potrzebować dodatkowego czasu na zaksięgowanie. Jeśli po 15 dniach roboczych od zatwierdzenia nie widzisz zwrotu, napisz do nas na antymigrena@int.pl.